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Uso inclusivo del sitio web

Declaración de accesibilidad

Maxi Pawz Store está comprometido con mejorar la accesibilidad y facilidad de uso de su sitio web. Consideramos la accesibilidad como una responsabilidad continua de diseño, desarrollo, pruebas y contenido, y no como una afirmación de conformidad completa o permanente.

Accesibilidad

Lee cada sección con atención.

Este documento refleja el sitio web actual durante la etapa previa al lanzamiento y será revisado a medida que Maxi Pawz incorpore nuevos servicios y funciones de la tienda.

1. Nuestro compromiso con la accesibilidad

Queremos que los visitantes puedan comprender el contenido, navegar por el sitio web, utilizar los formularios y acceder a información importante de la tienda desde diferentes dispositivos y tecnologías de asistencia.

El sitio web continuará siendo revisado y mejorado a medida que se incorporen nuevas páginas, productos, herramientas de pago y funciones de atención al cliente.

2. Prácticas actuales de diseño y desarrollo

El sitio web se desarrolla teniendo en cuenta prácticas reconocidas de accesibilidad.

  • Encabezados semánticos y regiones estructurales de las páginas.
  • Enlaces, botones, formularios y elementos desplegables accesibles mediante teclado.
  • Indicadores visibles de enfoque al utilizar el teclado.
  • Etiquetas e instrucciones para los formularios.
  • Texto alternativo o tratamiento adecuado de imágenes decorativas.
  • Diseños responsivos para diferentes tamaños de pantalla.
  • Contraste de color legible y texto escalable.
  • Menor dependencia del color como único medio para comunicar información.
  • Navegación clara y etiquetas descriptivas en los enlaces.

3. Trabajo continuo

El trabajo de accesibilidad puede incluir revisiones automatizadas, pruebas mediante teclado, evaluaciones con lectores de pantalla, comprobaciones de contraste, revisión de contenido y corrección de problemas encontrados después de una publicación.

Las herramientas de terceros relacionadas con comercio electrónico, pagos, analítica, formularios o contenido integrado serán evaluadas a medida que se incorporen.

4. Limitaciones conocidas y contenido de terceros

A pesar de nuestros esfuerzos continuos, es posible que algún contenido o funcionalidad no funcione perfectamente para todas las personas, dispositivos, navegadores o tecnologías de asistencia.

Algunos servicios de terceros, herramientas integradas, interfaces de pago o sitios web enlazados son administrados por sus respectivos proveedores y pueden tener sus propias funciones y limitaciones de accesibilidad.

5. Comentarios sobre accesibilidad

Agradecemos que nos informes sobre barreras, interacciones difíciles, contenido poco claro, etiquetas faltantes, problemas con el teclado, dificultades de contraste u otros problemas de accesibilidad.

Utiliza el formulario de contacto de Maxi Pawz, selecciona “Comentarios sobre el sitio web” o escribe a info@maxipawz.com.

Incluye la dirección de la página, el problema encontrado, el dispositivo o tecnología de asistencia utilizada cuando sea relevante y el formato o tipo de ayuda que sería útil.

6. Cómo abordamos los problemas reportados

Los comentarios relacionados con accesibilidad serán revisados para comprender el problema y considerar las medidas necesarias para corregirlo.

Cuando exista una alternativa razonable para acceder a la información, Maxi Pawz podrá ofrecerla mientras se investiga un problema del sitio web.

Normalmente respondemos en un plazo de 1 a 2 días hábiles.

7. Actualizaciones de esta declaración

Esta declaración podrá actualizarse a medida que cambien nuestro trabajo de accesibilidad, las funciones del sitio web y los servicios de terceros.

La fecha mostrada en esta página identifica la versión publicada más reciente.

Información relacionada
Preguntas sobre políticas

¿Necesitas aclarar algo sobre este documento?

Envía un mensaje a Maxi Pawz e identifica la sección de la política relacionada con tu pregunta.

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